1. Introduction
Chez GOOSSENS PRO, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles dans le cadre de nos services.

2. Données collectées
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Ces données peuvent inclure :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail.

• Données transactionnelles : informations relatives à vos demandes de service ou à vos paiements.

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites (collectées via des cookies).

3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir nos services, répondre à vos demandes et traiter vos commandes.

• Vous contacter concernant nos services ou leur évolution.

• Améliorer votre expérience sur notre site.

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent toutefois être partagées avec :

• Partenaires ou prestataires : uniquement ceux qui agissent pour notre compte (hébergement, services de paiement, maintenance, etc.).

• Autorités compétentes : si la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure légale.

5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Cela comprend notamment :

• Le chiffrement des données sensibles

• Des contrôles d’accès stricts

• Une surveillance régulière de nos systèmes

6. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Rectification : corriger toute information inexacte ou incomplète.

• Suppression : demander l’effacement de vos données, dans les cas prévus par la loi.

• Limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données personnelles dans certaines situations.

• Opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée dans la section 10.

7. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre navigation et votre expérience utilisateur. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre [Politique de cookies].https://debouchage-goossens-ontstopping.be/mentions-legales-goossens-pro/politique-de-cookies-goossens-pro/

9. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter des changements législatifs, techniques ou fonctionnels. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.

10. Contact
Pour toute question ou demande relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

GOOSSENS PRO
Alfons Gossetlaan 44A,
1702 Dilbeek
Belgique
info@goossens.pro
+32 483 73 83 16

Dernière mise à jour : 24/03/2025